용어마저도 낯선 다양하고 복잡한 복지제도들과 넘쳐나는 정보들 속에서, 원하는 복지정책을 찾아 지원받는 과정은 개인에게는 때로 막막하게 느껴지기도 한다.
이에 시흥시는 그간 시민의 입장에서, 원하는 복지 정책을 쉽게 찾아 혜택을 받을 수 있는 방법을 고민해왔다.
‘슬기로운 시흥복지생활’은 그 고민의 결과로, 복지정책과, 생활보장과, 노인복지과, 장애인복지과 등 관련 부서가 함께 협업을 진행했다. 실무 부서는 수차례 아이디어 회의를 거쳐 각 분야에 맞는 복지사업을 선별하고, 홍보담당관에서는 스토리텔링 기법으로 카드뉴스를 제작을 도왔다.
안내서는 영유아, 아동청소년, 청년, 어르신, 장애인, 외국인다문화, 저소득층, 보훈(특별편) 총 8개 분야로 69개 필수사업으로 구성했다. 복지제도가 궁금한 누구나 시흥시 홈페이지와 블로그, 페이스북, 인스타그램 등 온라인 및 모바일에서 쉽게 확인할 수 있다.
향후 신규, 변경 사항은 즉시 업데이트해 시민에게 언제나 새롭고 정확한 복지정보를 제공할 계획이다.
홍사옥 복지정책과장은 “이번 온라인 안내서를 통해 시민의 복지접근성과 정보력이 더욱 강화되기를 기대한다”면서 “모든 시민들에게 유익하게 활용되기를 기대한다”고 전했다.
[보도자료출처: 경기도 시흥시]
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