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가평군, 민원담당 공무원 대상 힐링프로그램 실시

가평군은 지난 23일(1차)부터 25일(2차), 30일(3차) 상면 환경성질환예방관리센터, 아침고요수목원에서 민원담당공무원 75여 명을 대상으로 힐링프로그램을 진행했다.

이번 힐링프로그램은 대민행정의 최일선에서 감정노동에 지친 공무원들의 업무 스트레스를 완화하고 심신을 재충전하는 시간을 가짐으로써 민원인들에게 더 나은 민원서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

민원담당 공무원들의 심신안정과 스트레스 해소에 도움이 되는 산책, 핸드드립커피 만들기 체험, 친절 교육(민원 응대 스킬 향상을 위한 서비스 태도 및 대화의 방법론) 등 다양한 과정을 통해 직원들이 재미있고 부담 없이 업무스트레스를 해소할 수 있도록 했다.

군 관계자는 “이번 힐링프로그램을 통해 그동안 각종 민원으로 인해 심신이 지친 민원업무 담당자들이 재충전할 수 있는 기회가 됐길 바란다”며, “자기관리 능력을 향상시켜 활력을 되찾고 군민에게 보다 나은 민원 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 전했다.

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